Aldfaerforum
Welkom, Gasten
Gebruikersnaam: Wachtwoord: Onthoud mij
  • Pagina:
  • 1

Onderwerp: Kan veiligheidsbestand niet openen

Kan veiligheidsbestand niet openen 04 feb 2019 21:00 #27439

  • Gerard van den Berg
  • Gerard van den Berg's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Berichten: 6
  • Ontvangen bedankjes 0
Sinds vanochtend werkt Aldfaer niet meer. Ik zie mijn ingevoerde gegevens niet meer en heb geprobeerd de meest recente veiligheidskopie terug te zetten. Dit lukt niet. Ik krijg de melding: error reading zipfile. Een andere veiligheidskopie openen wil wel maar deze is helaas oud zodat de gegevens van het afgelopen jaar verloren gaan. Ik werk met windows versie 10 pro. Wie kan mij helpen?

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Kan veiligheidsbestand niet openen 04 feb 2019 22:17 #27442

  • JayCee
  • JayCee's Profielfoto
  • Offline
  • W7, Aldfaer 7.2, Bonus, Firefox, Opera
  • Berichten: 2525
  • Ontvangen bedankjes 610
Kunt u omschrijven wat in het hoofdvenster te zien is? Maak desnoods een schermafdruk en stuur het op.
Welke versie van Aldfaer gebruikt u? Wat is er de fout voorafgegaan?
De volgende gebruiker (s) zei dank u: Gerard van den Berg

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Mvg,
Last Edit: door JayCee.

Kan veiligheidsbestand niet openen 04 feb 2019 23:04 #27444

  • Gerard van den Berg
  • Gerard van den Berg's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Berichten: 6
  • Ontvangen bedankjes 0
Ik gebruik Aldfaer 7.0
Het scherm is geheel blanco. Alleen de bovenste regel met knoppen staat er nog

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Kan veiligheidsbestand niet openen 04 feb 2019 23:44 #27445

  • JayCee
  • JayCee's Profielfoto
  • Offline
  • W7, Aldfaer 7.2, Bonus, Firefox, Opera
  • Berichten: 2525
  • Ontvangen bedankjes 610
Wat staat er in de titelbalk van het hoofdvenster?
Ga via bestand > zoek Aldfaer-bestanden en vink alleen stambomen aan. Selecteer in het resultaatvenster de gewenste stamboom en klik op Open stamboom.
Lukt dit niet, sluit Aldfaer, ga vervolgens naar de map waar Aldfaer is geïnstalleerd, nml. C:\Aldfaer. Zoek het bestand Aldfaer.ini en hernoem naar Aldfaer_old.ini. Open Aldfaer opnieuw en controleer daarna de instellingen.
Bij Extra > instellingen > veiligheidskopieën plaats een vink bij automatisch veiligheidskopie bij afsluiten en stel het aantal op 100.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: Gerard van den Berg

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Mvg,
Last Edit: door JayCee.

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 11:28 #27448

  • Gerard van den Berg
  • Gerard van den Berg's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Berichten: 6
  • Ontvangen bedankjes 0
Helemaal boven staat het Aldfaersymbool met de mededeling dat er geen stamboom open is. Op de titelbalk werken 4 knoppen nml nieuwe stamboom, open stamboom, instellingen en help.De overige knoppen zijn grijs.

De eerste oplossing werkt niet. Na de klik op open stamboom verschijnt een bericht dat dit niet kan en worden 4 oorzaken genoemd. De eerste (bestand beschadigd) lijkt mij het meest voor de hand.
De tweede oplossing heb ik ook geprobeerd maar heeft niet het gewenste resultaat. Het scherm blijft wit.
Bij instellingen stond reeds een vink nij automatisch en het aantal heb ik gewijzigd van 7 naar 100.

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 12:02 #27450

  • JayCee
  • JayCee's Profielfoto
  • Offline
  • W7, Aldfaer 7.2, Bonus, Firefox, Opera
  • Berichten: 2525
  • Ontvangen bedankjes 610
Helaas vrees ik dan dat het bestand effectief beschadigd is. Het gebruik van OneDrive o.d. cloud services, een synchroon draaiend backupsysteem of eenvoudig weg pc aflsuiten alvorens Aldfaer volledig gesloten is kunnen een mogelijke oorzaak zijn.
Door een geëxporteerde dat recenter is dan de veiligheidskopiegedcom te importeren, zou het verlies verlichten.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: Gerard van den Berg

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Mvg,

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 16:20 #27452

  • Ruud de Ruiter
  • Ruud de Ruiter's Profielfoto
  • Offline
  • Berichten: 3618
  • Ontvangen bedankjes 703
Gerard,
Kan het zijn dat u Aldfaer 2x heeft opgestart?. De 2e opstart dekt het hoofdvenster van de eerste af
U ziet dan


Klik op de uitvalpijl naast het map icoon.
Als er een bestand geopend is (in een ander venster) dan is dat grijs weergegeven
u ziet dan iets als


Klik het aflsluit kruis van uw grijze venster of versleep dat
Bijlagen:
De volgende gebruiker (s) zei dank u: Gerard van den Berg

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Groetjes, Ruud de Ruiter, CH-1982 Euseigne - Avatar: Saint-Maximin, Metz-FR, ontwerp Jean Cocteau

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 17:02 #27453

  • Gerard van den Berg
  • Gerard van den Berg's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Berichten: 6
  • Ontvangen bedankjes 0
De weergegeven plaatjes zijn identiek aan mijn situatie. Ik sluit niet uit dat ik Aldfaer 2x heb opgestart. Wat bedoelt je met de uitvalpijl naast het map icoon. Is dat het zwarte driehoekje naast het gele mapje? en waar sleep ik die naar toe?

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 17:52 #27454

  • Ruud de Ruiter
  • Ruud de Ruiter's Profielfoto
  • Offline
  • Berichten: 3618
  • Ontvangen bedankjes 703
Gerard
Klik het uitvalpijltje en zie je dan een grijze tekst? zoja dan is Aldfaer 2x gestart.
Laat het pijltje los en of verplaats het venster OF sluit het venster om het geopende bestand zichtbaar te maken

Zie je geen grijze tekst, doe dan Menu > Bestand > Zoek Aldfaer bestanden en vink alleen Bestanden want ik denk dat dan de bestanden tussentijds zijn verplaatst en Aldfaer vindt die dan niet automatisch terug. Uit de getoonde lijst dubbelklik je het meest aktuele bestand (op datum en aantal personen)
De volgende gebruiker (s) zei dank u: Gerard van den Berg

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Groetjes, Ruud de Ruiter, CH-1982 Euseigne - Avatar: Saint-Maximin, Metz-FR, ontwerp Jean Cocteau
Last Edit: door Ruud de Ruiter.

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 19:00 #27457

  • Gerard van den Berg
  • Gerard van den Berg's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Berichten: 6
  • Ontvangen bedankjes 0
Wat is een uitvalpijltje en hoe verplaats ik die?

Bij oplossing 2 is mijn vraag of Menu, Bestand, Zoek Aldfaer gedaan moet worden binnen het aldfaerprogr. of in het algemeen? Sorry mijn IT-kennis is niet goed.

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Kan veiligheidsbestand niet openen 05 feb 2019 22:37 #27464

  • Gerard van den Berg
  • Gerard van den Berg's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Berichten: 6
  • Ontvangen bedankjes 0
Ruud,

Met enige hulp heb ik gedaan wat je voorstelde. Het uitvalpijltje was niet actief (geen andere kleur grijs). Als ik op het pijltje klik, krijg ik een melding. Zie bijlage 1. Als ik je tweede aanwijzing volg (ik neem aan dat je met bestanden op stambomen doelt) krijg ik de bestanden die ik in de tweede bijlage heb toegevoegd. Wanneer ik het bestand familie.aldf wil openen, krijg ik dezelfde mededeling als bij de eerste oplossing (bijlage 1).
Bijlagen:

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Kan veiligheidsbestand niet openen 06 feb 2019 07:30 #27466

  • Ruud de Ruiter
  • Ruud de Ruiter's Profielfoto
  • Offline
  • Berichten: 3618
  • Ontvangen bedankjes 703
Gerard,
Installeer het gratis programma Teamviewer en neem e-mail contact op. Klik op mijn naam voor het adres.
Ik ga dan op afstand in je PC kijken wat er aan de hand is om dit in orde te maken.

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Groetjes, Ruud de Ruiter, CH-1982 Euseigne - Avatar: Saint-Maximin, Metz-FR, ontwerp Jean Cocteau
  • Pagina:
  • 1
Tijd voor maken pagina: 0.214 seconden
Gemaakt door Kunena