Verwantschap werkt niet naar behoren

De mogelijkheid om een verwantschapsoverzicht te maken werkt niet meer. Wat kan ik daar aan doen?

U zijt wel karig met informatie. Is dit bij menu tonen verwantschap, bij de tab verwanschap of het bonusrapport verwantschap, en beschrijf wat u doet en wat het niet doet.

Bedankt JayCee voor uw snelle reactie.Als ik de knop "verwantschap"aanklik kreeg ik voorheen bovenin links en rechts de mogelijkheid om twee verschillende personen te kiezen. Die mogelijkheid is verdwenen. Daardoor kan ik geen verwantschap (meer) maken!
Is er in de buurt van Den Haag een servicepunt waar ik met met dit probleem kan worden geholpen?
Groeten,
Pierre

Pierre,
Bedoeld u de tabel zoals in bijlage? Wordt de tabel getoond of niet?

Exact JayCee! Tot voor kort kreeg ik dit te zien zoals in jouw bijlage. Nu is dat zeer beperkt en gestoord zodat ik geen twee en zelfs geen één naam kan opzoeken en inbrengengen. Hoe krijg ik dar mooie verwantschaps-overzicht weer terug?

Probeer het volgende: met gesloten Aldfaer, de twee configuratiebestandjes Aldfaer.ini en Aldfaer.iniprogram in de map C:\Aldfaer verwijderen of hernoemen en dan Aldfaer overnieuw starten. Als u Aldfaer.ini niet ziet dan moet u in de Verkenner, lint Beeld , rechtsbovenin 'Bestandsnaamextensies' aanvinken.

JayCee, ik heb de .ini's verwijderd en dat heeft geholpen!!!
Héél hartelijk bedankt voor je niet aflatende hulp. CHAPEAU!
Groeten Pierre Mentrop