Overzicht rapporten (reageert niet)

Lees meer

Overzicht rapporten (reageert niet)

20 nov 2022 14:52
#46341
Ik gebruik Aldfaer 10.1 op Winwows 10 Home. Browser = Google Chrome. Er zitten 1100 personen in de database (import via Gedcom file)
Wanneer ik in het menu "Tonen" de optie "Rapporten" selecteer dan verschijnt het venster "Overzicht rapporten" met na een paar seconden de melding "(reageert niet)". Na lang wachten (ruim 3 minuten) verdwijnt de melding en krijg ik meer info te zien.
Iedere selectie die ik in dit scherm doe, geeft opnieuw de melding "(reageert niet)". Opnieuw meer dan 3 minuten wachten.
Een rapport genereren lukt uiteindelijk wel maar duurt onaanvaardbaar lang.
De overige opties uit het menu "Tonen" werken prima.
Wanneer ik in het menu "Help" de optie "Versiebeheer Aldfaer" kies dan krijg ik eveneens de melding "(reageert niet)".
Bestand opschonen, controle en reparatie heb ik reeds uitgevoerd zonder resultaat.
Wie kan mij hierbij helpen??

PS: Voor de rest werkt het programma prima.

Lees meer

Re: Overzicht rapporten (reageert niet)

20 nov 2022 17:32
#46342
Ik vermoed dat u geen standaardinstallatie hebt uitgevoerd. Zoek in documentatie(F1) met trefwoord 'Standaardmappen' daar staat een standaardinstallatie beschreven.

Lees meer

Re: Overzicht rapporten (reageert niet)

21 nov 2022 16:45
#46349
Ik heb Aldfaer op de C: drive geïnstalleerd (standaard installatie). Initieel stond mijn "Documenten" map op de D: drive. Die heb ik ook naar de C: drive gebracht. Het probleem is daarmee niet opgelost.

Lees meer

Re: Overzicht rapporten (reageert niet)

21 nov 2022 22:33
#46358
Ik zou Aldfaer even overnieuw installeren en dan volledig conform de standaard.

Lees meer

Re: Overzicht rapporten (reageert niet)

22 nov 2022 11:03
#46360
Ik heb Aldfaer op een andere PC geïnstalleerd en daar werk alles zoals het hoort. Vermoedelijk ligt de oorzaak van het probleem bij (systeem) instellingen of corrupte files omdat het probleem zich steeds voordoet wanneer er html wordt gegenereerd. Hoe dan ook, het probleem ligt bij mijn PC en zoals ik verwacht had, niet aan Aldfaer.

Alvast bedankt voor jullie reacties en suggesties.

Lees meer

Re: Overzicht rapporten (reageert niet)

22 nov 2022 14:16
#46362
Ter info:
Er is niets mis met de map 'Documenten'(Aldfaer) op de D:drive te zetten zolang de  instellingen voor de bestanden/submappen overeenkomstig zijn.

Gemaakt door Kunena