Bijwerken naar 12.5 (vanaf 12.1) lukt niet. Help aub.

Bijwerken naar 12.5 (vanaf 12.1) lukt niet. Help aub.

 

U bent karig met informatie. Zijn de Bonus al geïnstaleerd? Beschrijf de situatie.

Ja de beide bonussen zijn geinstalleerd.

Ga naar menu Help > Versiebeheer Invoegtoepassingen, maak een knipsel van het venster en stuur het mee in bijlage.

   

Wat als u op bijwerken klikt? Krijgt u dan een melding?

Harry,
de Bonusrapporten worden bijgewerkt zodra u zelf de Aldfaerversie  naar 12.1 heeft geupdate. Ik denk dat u nog met Aldfaerversie 12.0 werkt.

Via email verder toegelicht en door Harry aangegeven als opgelost.
In het blokje Bijwerken moet je het zo lezen dat er een nieuwe versie van de Bonusrapporten 12.5  is en dat die bijgewerkt wordt door het systeem zodra de Aldfaerversie 12.1 geïnstalleerd is.