Kan familie.aldf niet uitpakken

Na de upgrade naar versie 11, krijg ik bij het openen van mijn bestand de onderstaande foutmelding

kan het bestand niet converteren, want het kan niet worden uitgepakt.
Zie bijlage

een ander kleiner bestand kan wel worden geconverteerd.

Ik heb een kopie gemaakt van het bestand en dan lukt het wel

Heeft u Norton als beveiligingssoftware lees dan dit artikel: aldfaerforum.nl/forum/helpdesk/8686-upda...%20dit%20veroorzaakt

Nee, heb ik niet

Ik krijg dezelfde melding bij het openen van 1 van mijn bestanden. Is mijn belangrijkste bestand, en het grootste.

Kan het bestand C:\Users\pvgoo\Documents\Aldfaer\Stambomen\vangool.aldf niet converteren naar versie 11 (Kan het bestand niet uitpakken)

er staan 3 bestanden op schijf (zie in afbeelding), voor andere stambomen staat er ook een  "voor conversie v 11" bestand.

Ik zie dat er van 1 van de andere stambomen een map mis blijven staan (slechts voor 1 van de conversies)
_0xADFAE350_gool2 - conversie vs11

na deze map verwijderd te hebben was er geen verschil.

toen de 3 bestanden naar een andere map verplaatst en een kopie van vangool.aldf onder een andere naam terug gezet
openen en converteren lukte nu wel

 

@Paul Van Gool,

uit de bijlage vermoed ik dat de bestanden naar OneDrive gesynchroniseerd zijn. Best de synchronisatie onderbreken en de bestanden op de pc houden. Uitzondering hierop zijn de mappen 'Veiligheidskopieën' en eventueel 'Materiaal'.

Als u even zoekt dan heeft dit forum al een aantal oplossingen.
Ten eerste controleer uw anti-virus of aldfaer.exe uitgesloten wordt van de firewall en te boek staat als vertrouwd programma.
Sluit Aldfaer
Ga naar Windows Verkenner > Beeld en vink Verborgen items aan (dat heeft u al)
Ga naar C:\Users\pvgoo\Documents\Aldfaer\Stambomen\
Daar ziet u waarschijnlijk dat een gele map met een naam die lijkt op _0xADFAE350_vangool aanwezig is
Als Aldfaer gesloten is mogen dit soort mappen niet bestaan en verhinderen een correcte opening van een stamboom; verwijder die en soortgelijke mappen 
Open de stamboom met Aldfaer