Bestand opschonen

U wordt geadviseerd Stamboom -> Bestand opschonen uit te voeren

Ik krijg deze mededeling maar kan dit advies niet uitvoeren en ik kan niet inloggen 

Zie Menu > Stamboom > Opschonen bestanden

L.S.,

U antwoord met: Zie Menu > Stamboom > Opschonen bestanden

Dat heb ik geprobeerd
Maar bovenin bij Stamboom > opschonen bestand  werkt dat niet.
De tekst is lichtgekleurd en niet donkerder dan één van de andere mogelijkhedne.

U kunt daar toch op  klikken?

Ik kan er op klikken maar het werkt niet. Er zijn enkele info's dikgedrukt en andere niet dikgedrukt waaronder bestand opschonen

Jan,

Is Tonen -> Personenlijst aanklikbaar of is dat ook niet dikgedrukt? Als het wel aanklikbaar is en je klikt daarop wat zie je dan vervolgens links onder staan achter Personen:. Daar moet het aantal personen in je bestand staan.

Paul

De personenlijst is evenals andere items niet dikgedrukt
Alleen aantekeningen en hoofdvenster zijn dikgedrukt

Jan

Jan,

Het ziet ernaar uit dat je stamboombestand om wat voor reden dan ook geen personen (meer) bevat. Ik raad je aan een Veiligheidskopie terug te zetten waarin dat nog wel het geval is. Als je in de Help (toets F1) zoekt naar Veiligheidskopie terugzetten lees je daar hoe dat in zijn werk gaat.

Paul

Bij mij is er niets vetgedrukt en alles werkt normaal
Of is de vraag of de selectie van b.v. de Achternaam > Voornaam > Geboorte vetgedrukt zijn ?

 

Bij Jan zien de menu's er uit als in de hieronder.

Paul
 
 

Programma zelf niet (meer) juist geïnstalleerd ?
Grijze functies betekent volgens mij dat die niet beschikbaar zijn.

Ruud,

Wat hier aan de hand is, is dat er geen personen meer in het bestand aanwezig zijn, terwijl die er eerder wel waren. Ik stel voor dat we nu eerst de reactie van Jan afwachten op mijn eerdere advies om een recente veiligheidskopie terug te zetten waarin nog wel personen aanwezig zijn.

Paul