Afgesloten discussies van de helpdesk

Aldfaer bestand wil niet meer openen

Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

08 mei 2017 18:16
#17119
Wim,
Afwachten wat JayCee kan doen, maar op basis van de bestanden check stel ik vast, tenzij e.e.a. op een externe schijf staat, dat sinds ongeveer 2012 geen v-kopie meer is gemaakt.
Verder dat de nodige oude v-kopies blijkbaar in de root van de c-schijf staan EN dat de installatie niet volgens het boekje is uitgevoerd.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: W. van de Pol
Onderwerp is gesloten.
Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

08 mei 2017 19:16
#17121
Ruud,
Sinds ik Aldfaer gebruik heb ik nooit problemen gehad alles werkt prima en foutloos. Ook een kopie van een bestand gemaakt voor een bekende werkte bij hem uitstekend.
De laatste V-kopieën zijn van 21-01-2017 en van 07-05-2017 en staan o.a. op een externe harde schijf. Inmiddels heb ik een uitstekend contact met JC en hij denkt en leeft met mij mee.
Bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet,
Wim
Onderwerp is gesloten.
Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

08 mei 2017 19:29
#17122
JC en Ruud, Correctie het kopie van 07-05-2017 staat NIET op de externe schijf. Rond deze datum begon de ellende met mijn laptop !
Onderwerp is gesloten.
Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

08 mei 2017 21:12 - 08 mei 2017 21:16
#17126
Wim,
Je bevestigt dus mijn waarneming: tenzij e.e.a. op een externe schijf staat...

Voor: EN dat de installatie niet volgens het boekje is uitgevoerd, ga ik in de wachtkamer

Aanvulling: had de correcxtie van Wim nog niet gezien, maar....
In zijn resultaat van de Aldfaer bestanden zoektocht staan o.a. v-kopies in C: EN DAT KANVOLGENS MIJ NIET JUIST ZIJN. Vandaar mijn opmerking dat er iets in de installâtie niet klopt.
Laatst bewerkt 08 mei 2017 21:16 door Ruud de Ruiter.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: W. van de Pol
Onderwerp is gesloten.
Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

09 mei 2017 00:00
#17137
Ruud, Aldfaer heb ik 5 jaar geleden geïnstalleerd en heb er sindsdien alleen maar goede ervaring daarmee. Er staan inmiddels zo'n 8000 personen in en enkele honderden foto's en scans. Alles wat ik er tot nog mee heb gedaan is probleemloos verlopen. Persoonskaarten, overzichten noem maar op. Het probleem is dus niet Aldfaer, maar mijn laptop die zonder voorteken de geest heeft gegeven. Eén bestand is daardoor beschadigd.
Onderwerp is gesloten.
Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

06 jun 2017 11:59
#17504
Via een sessie met Teamviewer probleem opgelost. Oorzaak waren restanten van vroegere installaties, bestanden van vroegere versies van Aldfaer en verwarringen in de mappenstructuur. Aldfaer opnieuw geïnstalleerd in C:\Aldfaer (SSD)en de bestandsmappen in D:\Aldfaer (HD dataschijf). Van een beschadigd stamboombestand een veiligheidskopie ingelezen met succes doch met dataverlies.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: W. van de Pol
Onderwerp is gesloten.
Lees meer

Re: Aldfaer bestand wil niet meer openen

06 jun 2017 12:42
#17505
JayCee heeft orde in mijn Aldfaer chaos gebracht na het plotseling uitvallen van mijn Windows 7 laptop. Een chaos die na het overzetten van de oude data naar een nieuwe laptop met Windows 10 alleen maar groter was geworden.
Via Teamviewer heeft hij, tot in de eerste uren van de nacht mijn Aldfaer bestanden op een ook voor mij begrijpelijke en overzichtelijke wijze gerangschikt en zelfs een korte handleiding toegevoegd.
Vooral de snelheid en deskundigheid waarmee JayCee dit alles aanpakte vond ik indrukwekkend.

JayCee heel veel dank voor al je geduld en hulp.
Ik heb je mail ontvangen en neem nog contact met je op.
Met hartelijke groet,
Wim.
Onderwerp is gesloten.
Gemaakt door Kunena