Foutmelding, geen rapporten

  • Freek
  • Auteur
Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

22 apr 2020 22:02
#34748
Conclaaf met JayCee heeft geleid tot volgende conclusie: het ligt waarschijnlijk aan het feit dat mijn pc een DELL pc is.

Er verschijnen ook vreemde tekens in beeld, zie afbeelding. Ik zal nog uitzoeken of ik op internet meer kan vinden over de eigenaardigheden van een DELL pc. Of weet iemand hier meer van?



Fijne avond, groet.

Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

22 apr 2020 22:45
#34749
Ik adviseer, nu de oorzaak bekend is, contact op te nemen met de helpdesk van Dell of uw PC leverancier. Het moet op uw PC een instelling (taal??) zijn die verkeerd staat.

  • Freek
  • Auteur
Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

22 apr 2020 22:56
#34751
Het lastige is dat het probleem zich verder niet voordoet, zodat het lastig te omschrijven is. Maar het doet zich enkel voor op mijn DELL pc, niet op mijn zelfgebouwde pc en niet op mijn Surface.

Ik zal dan ook eerst zelf experimenteren, allereerst met de tekenset, taal- en regio instellingen. Dank tot zover, en als iemand dit eerder heeft meegemaakt, dan hoor ik het uiteraard alsnog graag. Groet!

Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

23 apr 2020 21:23
#34759
Freek,
Heb nogmaals de andere gebruiker gecontacteerd die een identiek probleem ondervindt met een Dell. Tot op heden heeft hij nog steeds geen oplossing gevonden en ook geen rapporten kunnen maken. Hierover heeft hij Dell gecontacteerd maar die stellen dat het geen hardware-probleem is en de oorzaak bij het software moet gezocht worden.
Ik heb hem voorgesteld een test te doen met een installatie op een USB o.i.d., inclusief de standardmappen en een met de standardmappen op de pc.
Wordt vervolgt.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: Freek

Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

28 apr 2020 11:57
#34818
Vervolg aan mijn vorig bericht:
het werken via een externe schijf of USB lost het probleem niet op.

  • Freek
  • Auteur
Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

16 mei 2020 22:31
#35144
Gelukkig, het probleem is opgelost.

Op suggestie van JayCee heb ik Windows 10 opnieuw geïnstalleerd. Dit bleek inderdaad de oplossing te zijn.

Context, voor anderen die hetzelfde probleem ervaren: het ging om een nieuwe, snelle DELL pc. Het probleem zit kennelijk in de door DELL bij levering al geïnstalleerde Windows/instellingen. Hoewel het probleem zich alleen bij Aldfaer manifesteerde, ligt de oplossing in een nieuwe Windowsinstallatie.

JayCee en anderen, dank voor de hulp!

Groet, Freek

Lees meer

Re: Foutmelding, geen rapporten

16 mei 2020 23:03
#35146
Freek,
Dank voor de feedback.

Gemaakt door Kunena