- Berichten: 1362
- Bedankjes 311
Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
- Meije van Slageren
-
- Offline
Lees minder
Lees meer
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
15 jul 2021 16:55
In mijn vorige afbeelding heb ik per ongeluk de gegevens van de RC versie gebruikt.
Dit betekent dat de toe voeging RC niet moet worden gelezen
Dus \Aldfaer RC\ moet zijn \Aldfaer\
Dit betekent dat de toe voeging RC niet moet worden gelezen
Dus \Aldfaer RC\ moet zijn \Aldfaer\
- NASO
- Auteur
Lees minder
Lees meer
- Bedankjes 0
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
15 jul 2021 19:36
Hallo JayCee,
Ja, de PC is een Dell en de gegevensmap Veiligheidskopieen bevat een vreemd teken. Ik heb deze map vervolgens een nieuwe naam gegeven (en ook het pad in de instellingen aangepast). Maar dit helpt niet. Nu ik het weet, zie ik nog meer vreemde tekens.
Daarna heb ik alle stappen doorlopen (behalve de windows herinstallatie) die bij de hulpvraag waar je me op wees in bovenstaand bericht ( aldfaerforum.nl/forum/standaard-rapporte...rapporten.html#33311 ) doorlopen (dus inclusief het overschrijven met de werkende versie op mijn Dell laptop. Het probleem lost zich niet op.
Ik heb ook nog even geprobeerd met een oude versie van Aldfaer (7) maar ook daar dezelfde vreemde tekens en problemen. Daarnaast nog gecheckt of karakterinstellingen van Aldfaer en Windows op UFT8 staan (ja).
Ik vrees nu dus dat een Windows herinstallatie de enige oplossing is. Tenzij iemand nog een briljant idee heeft?
Dank voor je assistentie.
Groet,
Nathalie
Ja, de PC is een Dell en de gegevensmap Veiligheidskopieen bevat een vreemd teken. Ik heb deze map vervolgens een nieuwe naam gegeven (en ook het pad in de instellingen aangepast). Maar dit helpt niet. Nu ik het weet, zie ik nog meer vreemde tekens.
Daarna heb ik alle stappen doorlopen (behalve de windows herinstallatie) die bij de hulpvraag waar je me op wees in bovenstaand bericht ( aldfaerforum.nl/forum/standaard-rapporte...rapporten.html#33311 ) doorlopen (dus inclusief het overschrijven met de werkende versie op mijn Dell laptop. Het probleem lost zich niet op.
Ik heb ook nog even geprobeerd met een oude versie van Aldfaer (7) maar ook daar dezelfde vreemde tekens en problemen. Daarnaast nog gecheckt of karakterinstellingen van Aldfaer en Windows op UFT8 staan (ja).
Ik vrees nu dus dat een Windows herinstallatie de enige oplossing is. Tenzij iemand nog een briljant idee heeft?
Dank voor je assistentie.
Groet,
Nathalie
- NASO
- Auteur
Lees minder
Lees meer
- Bedankjes 0
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
15 jul 2021 19:38
Hallo Meije,
Gecheckt en alles is identiek zoals je hierboven weergeeft. Inmiddels aan de slag gegaan met de oplossingen waar JayCee me op wees (zie mijn antwoorden op zijn bericht) maar zonder resultaat.
Groet, en dank voor het meedenken.
Nathalie
Gecheckt en alles is identiek zoals je hierboven weergeeft. Inmiddels aan de slag gegaan met de oplossingen waar JayCee me op wees (zie mijn antwoorden op zijn bericht) maar zonder resultaat.
Groet, en dank voor het meedenken.
Nathalie
- JayCee
-
- Offline
Lees minder
Lees meer
- Berichten: 4986
- Bedankjes 1066
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
15 jul 2021 21:15 - 15 jul 2021 21:18
Nathalie,
Bij drie gerbuikers, die hetzelfde probleem hebben ondervonden hebben, heb ik getracht te helpen via Teamviewer. De stappen die u hebt doorlopen zijn toen ook uitgevoerd en gaven dezelfde resultaten. Gezien het bij alle drie de pc's nieuw waren is toen geadviseerd de verkoper hierover te berichten. Twee hebben Windows opnieuw laten installeren/de installatie herstelt en bericht dat het nadien opgelost was.
Bij drie gerbuikers, die hetzelfde probleem hebben ondervonden hebben, heb ik getracht te helpen via Teamviewer. De stappen die u hebt doorlopen zijn toen ook uitgevoerd en gaven dezelfde resultaten. Gezien het bij alle drie de pc's nieuw waren is toen geadviseerd de verkoper hierover te berichten. Twee hebben Windows opnieuw laten installeren/de installatie herstelt en bericht dat het nadien opgelost was.
Laatst bewerkt 15 jul 2021 21:18 door JayCee.
- Ruud de Ruiter
-
- Offline
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
16 jul 2021 19:27 - 16 jul 2021 19:29
Nathalie
Een nieuwe PC heeft niet persé de laatste versie van Windows. Dat hangt o.a. af hoe lang deze in de winkel of magazijn op een klant wachtte.
Doe Venster > Tandwiel > Instellingen en wacht een klein moment en kijk wat Windows Update aangeeft.
Indien een update nodig is, voer deze uit.
Eventueel het icoon Windows Update aanklikken
Een nieuwe PC heeft niet persé de laatste versie van Windows. Dat hangt o.a. af hoe lang deze in de winkel of magazijn op een klant wachtte.
Doe Venster > Tandwiel > Instellingen en wacht een klein moment en kijk wat Windows Update aangeeft.
Indien een update nodig is, voer deze uit.
Eventueel het icoon Windows Update aanklikken
Laatst bewerkt 16 jul 2021 19:29 door Ruud de Ruiter.
- NASO
- Auteur
Lees minder
Lees meer
- Bedankjes 0
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
16 jul 2021 20:22
Hallo Ruud,
Dank, ja dat is me bekend. Ik heb de allerlaatste versie op mijn Dell pc + alle updates. Op de oude afgedankte (trage) Dell laptop staat nu precies dezelfde versie + updates en daar doet Aldfaer het probleemloos. Nu nog de versie op de pc aan de praat krijgen... De enige optie die er nog lijkt te zijn is een complete herinstallatie zoals JayCee aangeeft. Maar dat vind ik wel erg drastisch voor 1 programma (alle andere toepassingen werken probleemloos).
Wellicht biedt een toekomstige nieuwe windowsversie of de eerstvolgende update van Aldfaer (want ik gok dat het probleem ergens in Aldfaer zit) uitkomst. Zo niet, dan ga ik misschien toch maar overstappen naar Gramps, een open source geneologie-programma. Ik wilde eigenlijk mijn nieuwe computer al onder een Linux installatie (nooit meer gedoe), maar omdat er geen Aldfaer voor Linux is en ik een beetje opzie tegen het overstappen naar Gramps, heb ik dat uiteindelijk niet gedaan.
Ik ga dit weekend nog wat prutsen om te kijken of ik de boel nog werkend krijg.
Groet,
Nathalie
Dank, ja dat is me bekend. Ik heb de allerlaatste versie op mijn Dell pc + alle updates. Op de oude afgedankte (trage) Dell laptop staat nu precies dezelfde versie + updates en daar doet Aldfaer het probleemloos. Nu nog de versie op de pc aan de praat krijgen... De enige optie die er nog lijkt te zijn is een complete herinstallatie zoals JayCee aangeeft. Maar dat vind ik wel erg drastisch voor 1 programma (alle andere toepassingen werken probleemloos).
Wellicht biedt een toekomstige nieuwe windowsversie of de eerstvolgende update van Aldfaer (want ik gok dat het probleem ergens in Aldfaer zit) uitkomst. Zo niet, dan ga ik misschien toch maar overstappen naar Gramps, een open source geneologie-programma. Ik wilde eigenlijk mijn nieuwe computer al onder een Linux installatie (nooit meer gedoe), maar omdat er geen Aldfaer voor Linux is en ik een beetje opzie tegen het overstappen naar Gramps, heb ik dat uiteindelijk niet gedaan.
Ik ga dit weekend nog wat prutsen om te kijken of ik de boel nog werkend krijg.
Groet,
Nathalie
- NASO
- Auteur
Lees minder
Lees meer
- Bedankjes 0
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
16 jul 2021 20:24
Dankje JayCee. Dat is wel een drastische oplossing. Ik denk er nog even over na en zal je op de hoogte houden van de uitkomst.
Dank nogmaals voor alle assistentie. Nathalie
Dank nogmaals voor alle assistentie. Nathalie
- JayCee
-
- Offline
Lees minder
Lees meer
- Berichten: 4986
- Bedankjes 1066
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
16 jul 2021 22:45 - 16 jul 2021 22:52Nathalie,NASO schreef : ....Ik wilde eigenlijk mijn nieuwe computer al onder een Linux installatie (nooit meer gedoe), maar omdat er geen Aldfaer voor Linux is ......
Aldfaer versie 6.2 werkt goed op Linux met Wine. Latere versies kan je eventueel in Windows in VirtualBox draaien.
E.e.a. hierover kan je vinden op dit forum met zoekterm Linux.
Laatst bewerkt 16 jul 2021 22:52 door JayCee.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: NASO
- Han Kortekaas
-
- Offline
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
17 jul 2021 02:37 - 17 jul 2021 02:38
Een Windows update kan dit niet herstellen. Het heeft te maken met een fout bij Dell in de interne taalsetting.
Laatst bewerkt 17 jul 2021 02:38 door Han Kortekaas.
De volgende gebruiker (s) zei dank u: NASO
- NASO
- Auteur
Lees minder
Lees meer
- Bedankjes 0
Re: Foutmelding bij bij genereren rapporten: Vereist versienummer ontbreekt
20 jul 2021 19:01
Hallo Han en JayCee,
Het probleem is OPGELOST! Hieronder de oplossing, zodat anderen er ook wat aan hebben.
De herinstallatie werkte inderdaad niet. Vervolgens iets relatief simpels gedaan. De UTF-8 taal instelling uitgevinkt (wat op zich niet erg logisch is) en het werkt. Hierbij ook een printscreen die de stappen hoe je dat doet laat zien > Ga naar control Panel > Region > Administrative > Change system locale > in de region settings zet het vinkje uit bij Beta: Use unicode UFT-8 for worldwide language support.
Dank voor alle assistentie.
Groet, Nathalie
Het probleem is OPGELOST! Hieronder de oplossing, zodat anderen er ook wat aan hebben.
De herinstallatie werkte inderdaad niet. Vervolgens iets relatief simpels gedaan. De UTF-8 taal instelling uitgevinkt (wat op zich niet erg logisch is) en het werkt. Hierbij ook een printscreen die de stappen hoe je dat doet laat zien > Ga naar control Panel > Region > Administrative > Change system locale > in de region settings zet het vinkje uit bij Beta: Use unicode UFT-8 for worldwide language support.
Dank voor alle assistentie.
Groet, Nathalie