versie 11 kan bestand stamboom niet uitpakken

[object Object] Zojuist versie 11 geïnstalleerd. De stamboom waar ik aan werkte in oude versie (tot gisteren) kan het programma nu niet uitpakken (kan het niet converteren naar versie 11)

zie deze discussie [url=https://https://aldfaerforum.nl/forum/helpdesk/8686-update-naar-versie-11-bij-gebruik-van-norton-beveiligingssoftware.html#50393]over antivirus die dit veroorzaakt[/url]

het programma versie 11 is probleemloos geïnstalleerd, en ik gebruik McAfee - dat heeft niet geprotesteerd

Maatje van Steenbergen schreef :

.... De stamboom waar ik aan werkte in oude versie (tot gisteren)......

 

Met welke versie is die 'oude' stamboom gemaakt? Wat is het pad naar de stamboom?

Maatje van Steenbergen schreef : het programma versie 11 is probleemloos geïnstalleerd, en ik gebruik McAfee - dat heeft niet geprotesteerd

De melding "kan bestanden niet uitpakken" betekent gewoonweg dat door een anti-virus programma dit verhinderd wordt.
Dus in uw geval moet u bij McAfee naar soortgelijke instellingen als 'vertrouwd' en 'uitzondering op de "firewall' kijken.

met laatste versie vóór aldfaer 11
pad is C:\Users\usernaam\Dropbox\Aldfaer\Stambomen\naam stamboom
dit werkte met de oudere vrsie prima, al ben ik me bewust dat het met rapporten mis kan gaan als je Dropbox gebruikt (en voortdurende synchronisaties)

het is andersom; rapporten kunnen best naar DropBox maar juist de stamboom niet.

Oké, goed om dat te weten. dank voor de adviezen. Ik heb er nu voor gekozen de vorige versie van Aldfaer te installeren en heb mijn data gewoon weer kunnen benaderen. Ik zal mijn stamboom veilig opslaan alvorens (later) weer versie 11 te installeren.